Wyzwanie: parking obiektu rekreacyjnego o wysokiej rotacji gości

Parki wodne i obiekty basenowe to lokalizacje o specyficznej charakterystyce ruchu – goście odwiedzają je zarówno na krótkie, kilkugodzinne wizyty, jak i na cały dzień, co generuje znacznie większą rotację pojazdów niż w przypadku typowych parkingów biurowych. Dodatkowym wyzwaniem jest konieczność ścisłej integracji systemu parkingowego z wewnętrznym systemem opłat basenowych obiektu, tak aby korzystanie z parkingu i z basenu stanowiło dla gościa jedno, spójne doświadczenie.

Projektując system dla Warszawianki, postawiliśmy na rozwiązanie w pełni zautomatyzowane, oparte na technologii LPR, które nie wymaga od gości pobierania i przechowywania tradycyjnego biletu papierowego przez cały czas pobytu na basenie.

Terminale wjazdowe i wyjazdowe

System parkingowy Warszawianki opiera się na 2 terminalach wjazdowych oraz 2 terminalach wyjazdowych, obsługujących ruch na obu kluczowych punktach wjazdu i wyjazdu z terenu obiektu.

• Terminale wjazdowe - 2 szt.
• Terminale wyjazdowe - 2 szt.
• nowoczesny design i stabilne oprogramowanie oparte na systemie Linux
• obsługa autorskiego hybrydowego systemu ticketless dzięki integracji z kamerami LPR
• możliwość wydania biletu z kodem QR w przypadku braku odczytu tablicy rejestracyjnej

Dzięki niewielkiej, ale w pełni wystarczającej liczbie punktów wjazdu i wyjazdu, obsługa ruchu na parkingu Parku Wodnego Warszawianka pozostaje sprawna nawet w godzinach największego obłożenia obiektu, typowych dla weekendów oraz sezonu letniego.

Autorski hybrydowy system bezbiletowy LPR o skuteczności ponad 99%

Sercem wdrożonego rozwiązania są 4 kamery LPR Car Flow System, automatycznie rozpoznające tablice rejestracyjne pojazdów wjeżdżających i wyjeżdżających z parkingu. W ramach tej realizacji oddaliśmy do użytku nasz autorski hybrydowy system bezbiletowy, którego skuteczność odczytu tablic rejestracyjnych przekracza 99%.

• kamery LPR - 4 szt.
• skuteczność odczytu tablic rejestracyjnych powyżej 99%
• wjazd i wyjazd bez konieczności pobierania i przechowywania tradycyjnego biletu
• bilet z kodem QR wydawany wyłącznie w przypadku braku poprawnego odczytu tablicy
• integracja z systemem opłat basenowych oraz oprogramowaniem CarFlow

Zastosowanie autorskiego, hybrydowego systemu ticketless pozwoliło wyeliminować najczęstszy problem tradycyjnych systemów biletowych w obiektach rekreacyjnych – zagubione lub zniszczone bilety, które w przypadku parku wodnego, gdzie goście mają ze sobą ręczniki, ubrania kąpielowe i akcesoria plażowe, stanowią częsty problem eksploatacyjny.

Szlabany Magnetic Parking Pro

Fizyczną kontrolę wjazdu i wyjazdu na teren parkingu zapewniają 4 szlabany Magnetic Parking Pro, zintegrowane z systemem Car Flow System oraz kamerami LPR. Szlabany tej klasy sprawdzają się w obiektach o wysokiej częstotliwości otwarć i zamknięć, zapewniając niezawodną, wieloletnią pracę przy zachowaniu pełnego bezpieczeństwa użytkowników parkingu.

• 4 x szlaban Magnetic Parking Pro
• wysoka odporność na intensywną, codzienną eksploatację
• pełna integracja z systemem LPR oraz oprogramowaniem CarFlow
• szybki czas reakcji, minimalizujący tworzenie się kolejek przy wjeździe i wyjeździe

Kasa automatyczna oraz kasy bezgotówkowe

Rozliczanie opłat za parking zapewnia 1 kasa automatyczna obsługująca płatności gotówkowe i bezgotówkowe oraz 2 kasy bezgotówkowe, umożliwiające gościom Warszawianki szybkie i wygodne uregulowanie należności, bez konieczności korzystania z pomocy obsługi obiektu.

• Kasa automatyczna - 1 szt.
• Kasa bezgotówkowa - 2 szt.
• obsługa płatności gotówkowych oraz zbliżeniowych (NFC, BLIK, karta)
• korzystanie z parkingu przez całą dobę, bez udziału obsługi
• drukowanie potwierdzeń płatności

Rozmieszczenie trzech niezależnych punktów płatności – jednej pełnej kasy gotówkowo-bezgotówkowej oraz dwóch kas wyłącznie bezgotówkowych – pozwoliło równomiernie rozłożyć ruch gości opuszczających obiekt, skracając kolejki w godzinach szczytowego wyjścia z basenu.

Integracja z systemem opłat basenowych ESOK

Jednym z kluczowych elementów wdrożenia była pełna integracja systemu parkingowego Car Flow System z systemem opłat basenowych ESOK, funkcjonującym już wcześniej w Parku Wodnym Warszawianka. Dzięki tej integracji korzystanie z parkingu oraz z basenu stanowi dla gościa jedno spójne doświadczenie, bez konieczności obsługi dwóch niezależnych od siebie systemów.

• wspólna obsługa opłat za parking i za wstęp na basen
• ograniczenie liczby nośników (biletów, kart), które musi posiadać przy sobie gość obiektu
• uproszczona obsługa recepcyjna i administracyjna po stronie zarządcy obiektu
• możliwość elastycznego naliczania opłat parkingowych w zależności od rodzaju wykupionego biletu basenowego

Tego typu integracja to jeden z najbardziej wymagających elementów wdrożeń w obiektach sportowo-rekreacyjnych – wymaga ścisłej współpracy z dostawcą systemu ESOK oraz precyzyjnego zaprojektowania logiki naliczania opłat, tak aby całość działała bezawaryjnie od pierwszego dnia uruchomienia.

Znak zmiennej treści VMS – informacja o wolnych miejscach i taryfie

Uzupełnieniem systemu jest znak zmiennej treści (VMS), wyświetlający jednocześnie ilość wolnych miejsc, zajętość parkingu oraz zastosowaną w danym momencie taryfę parkingową.

• Znaki zmiennej treści VMS
• wyświetlanie w czasie rzeczywistym liczby wolnych miejsc parkingowych
• informacja o aktualnej zajętości parkingu
• prezentacja obowiązującej taryfy parkingowej bezpośrednio na wjéździe

Znak VMS znacząco poprawia komfort kierowców odwiedzających Park Wodny Warszawianka – goście już przed wjazdem na teren obiektu wiedzą, czy na parkingu są wolne miejsca oraz jaka taryfa ich obowiązuje, co pozwala uniknąć zbędnego krążenia po terenie w poszukiwaniu miejsca postojowego.

Realizacja projektu - dwa tygodnie przed terminem

System parkingowy w Parku Wodnym Warszawianka został uruchomiony 2 tygodnie przed wyznaczonym terminem, spełniając przy tym dodatkową prośbę Inwestora dotyczącą rozszerzenia zakresu wdrożenia. Realizacja projektu przebiegła bardzo sprawnie, a nasz zespół po raz kolejny udowodnił, że współpraca z Inwestorem oraz podwykonawcami może być sprawna, przejrzysta i owocować sukcesem – również przy projektach wymagających integracji z zewnętrznymi systemami obiektu, takimi jak ESOK.

Efekty wdrożenia dla Parku Wodnego Warszawianka

• pełna automatyzacja obsługi wjazdu i wyjazdu dzięki hybrydowemu systemowi ticketless
• skuteczność odczytu tablic rejestracyjnych powyżej 99%
• jedno, spójne doświadczenie gościa dzięki integracji z systemem opłat basenowych ESOK
• wygodne, równomiernie rozłożone punkty płatności gotówkowej i bezgotówkowej
• zwiększony komfort kierowców dzięki informacji o wolnych miejscach na znaku VMS
• uruchomienie systemu przed wyznaczonym terminem, mimo rozszerzonego zakresu prac

Dlaczego obiekty rekreacyjno-sportowe wybierają Car Flow System?

Parki wodne, baseny oraz ośrodki sportowo-rekreacyjne to obiekty, w których parking stanowi integralną część doświadczenia gościa, a nie wyłącznie osobną, techniczną usługę. Realizacja dla Parku Wodnego Warszawianka pokazuje, że rozwiązania Car Flow System potrafią sprostać zarówno wymaganiom technicznym – wysokiej skuteczności LPR, integracji z zewnętrznymi systemami opłat – jak i oczekiwaniom biznesowym Inwestora dotyczącym terminowości oraz elastyczności wdrożenia.

Podsumowanie realizacji

System parkingowy Car Flow System wdrożony w Parku Wodnym Warszawianka w Warszawie to przykład kompleksowego rozwiązania stworzonego z myślą o specyfice obiektów rekreacyjno-sportowych o wysokiej rotacji gości. Instalacja obejmuje 2 terminale wjazdowe, 2 terminale wyjazdowe, 4 kamery LPR, 4 szlabany Magnetic Parking Pro, 1 kasę automatyczną, 2 kasy bezgotówkowe oraz znak zmiennej treści VMS, uzupełnione o autorski hybrydowy system bezbiletowy o skuteczności odczytu tablic powyżej 99% oraz integrację z systemem opłat basenowych ESOK.

System został uruchomiony 2 tygodnie przed wyznaczonym terminem, spełniając dodatkową prośbę Inwestora. Realizacja projektu przebiegła bardzo sprawnie, a nasz zespół po raz kolejny udowodnił, że współpraca z Inwestorem oraz podwykonawcami może być sprawna, przejrzysta i owocować sukcesem.